Atendente Call Center
Job description
Responsável pelo atendimento telefônico, ativo e receptivo, quando necessário direcionando para as áreas parceiras, realizando todos os serviços e atividades realizadas pela área, e fornecendo e esclarecendo todas as informações sobre o clube, para todo o público alvo, interno e externo.
Responsibilities and assignments
· Realizar o atendimento telefônico, ativo e receptivo, por meio de sistema próprio para os diversos públicos.
· Garantir, executar e orientar sobre as diversas atividades, serviços, eventos, produtos e demais informações pertinentes e desenvolvidas no clube, através das normas internas, instruções, comunicação em todos os sistemas disponíveis para consulta.
· Realizar contatos ativos, a fim de garantir que o atendimento seja concluído, buscando finalizar as informações prestadas, comunicar sobre ações adotadas pelo clube, campanhas, realização de processos entre outros, por meio de sistema próprio.
· Executar e garantir que todas as etapas e atividades internas sejam realizadas e concluídas, através dos controles internos específicos.
· Executar o atendimento através de todas as ferramentas disponíveis para concluir os procedimentos, por meio dos sistemas próprios.
Requirements and qualifications
Ensino Médio Completo.
Additional information
Oferecemos um conjunto de benefícios para promover seu bem-estar e qualidade de vida:
- Assistência Médica e Odontológica: Garantimos acesso a opções de saúde de qualidade, cuidando do seu bem-estar físico e dental.
- Convênio Farmácia: Facilite seu acesso a medicamentos e produtos de saúde com nosso convênio especial.
- Estacionamento e Refeitório: Estruturas pensadas para proporcionar conforto e praticidade no seu dia a dia.
- Seguro de Vida: Oferecemos um plano que oferece segurança financeira para você e sua família, garantindo amparo em qualquer eventualidade.
- Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais e de lazer que enriquecem sua experiência.
- Vale Alimentação e Vale Transporte: Benefícios que tornam sua rotina mais simples e confortável.
Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos tenham a oportunidade de prosperar.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Hiring
COM VOCÊ VAMOS MAIS LONGE!
Quando nosso fundador, o alemão Hans Nobiling, decidiu criar um clube, ele só queria se reunir com os amigos para se divertir e praticar esportes. Ele não poderia imaginar que mais de 120 anos depois nos tornaríamos o maior Clube Poliesportivo da América Latina, donos de 13 medalhas olímpicas (e contando...). 🥇🥈🥉
Hoje somos mais de 1.400 colaboradores apaixonados por esporte e com uma missão: proporcionar as melhores experiências para os mais de 38 mil associados. Diariamente oferecemos à nossa comunidade Pinheirense diversas atividades esportivas, de lazer e cultura, tudo isso dentro de um ambiente acolhedor e seguro para todos. Cercados por uma área verde composta por mais de 2.500 árvores, trabalhamos todos os dias para nos tornarmos referência nacional em ética, responsabilidade social, ambiental e econômica para a sociedade.
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