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Assistente Administrativo C - Central de Atendimento

Descrição da vaga

Responsável pelo atendimento presencial de manifestações e assuntos apresentados, buscando a tratativa e melhoria em todos os processos internos das áreas visando o interesse da coletividade, para todo o público alvo (interno e externo).

Responsabilidades e atribuições

  • Atender o público alvo, compreendendo as suas demandas, através dos registros de manifestações.
  • Registrar as manifestações em sistemas específicos conforme demandas, por meio dos canais disponíveis.                                                                                                                                                        
  • Garantir a tratativa para os atendimentos e agendamentos das mediações e cartas orientativas acompanhando todas as etapas, inclusive junto às áreas parceiras.                                                                                                                                                                                                                     
  • Elaborar e analisar estatisticamente e qualitativamente os principais temas abordados e segmentados por área.  

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Superior cursando Adm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.


Desejável:

Superior completo em Adm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.

Pacote Office

Informações adicionais

Oferecemos um conjunto de benefícios para promover seu bem-estar e qualidade de vida:


  • Assistência Médica e Odontológica: Acesso a planos de saúde de qualidade, cuidando do seu bem-estar físico e da sua saúde dental.
  • Estacionamento e Refeitório: Estruturas que proporcionam mais conforto, praticidade e comodidade no seu dia a dia
  • Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família, garantindo mais segurança e tranquilidade em qualquer situação.
  • SESC: Acesso a atividades culturais, esportivas e de lazer que contribuem para seu bem-estar e qualidade de vida.
  • Vale Alimentação e Vale Transporte:   Benefícios que apoiam sua rotina e facilitam sua mobilidade.
  • Plataforma de Desenvolvimento – Konviva: Acesso à nossa plataforma de aprendizagem com cursos, trilhas e conteúdos exclusivos para apoiar seu crescimento profissional contínuo.
  • Bolsa de estudos: Programa de subsídio parcial para cursos de pós-graduação, destinado a colaboradores com mais de 2 anos de Clube, de acordo com os critérios da nossa política interna de desenvolvimento.  

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos tenham a oportunidade de prosperar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa RH
  3. Etapa 3: Etapa Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Faça parte de algo maior 💙

O Esporte Clube Pinheiros é feito por gente que acredita no poder do esporte para transformar vidas dentro e fora das quadras.

Somos o maior Clube Poliesportivo da América Latina, donos de 18 medalhas olímpicas (e contando...)


Com uma história construída por pessoas que fazem acontecer todos os dias, com excelência, dedicação e espírito de equipe.


Aqui, tradição e futuro caminham juntos. Valorizamos o desenvolvimento, o cuidado com as pessoas e um ambiente onde cada profissional tem espaço para crescer, contribuir e deixar sua marca.


Mais do que trabalhar, é fazer parte de algo maior.


Quer viver isso com a gente?

#VemSerPinheiros 🤸‍♀️